Perguntas frequentes

Compra segura

FIQUE TRANQUILA! VOCÊ ESTÁ EM UM AMBIENTE SEGURO!

Na GillCosta sua compra é segura, nós usamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa e protege os dados que você nos manda via internet.

Todas as informações que passam pelo nosso sistema, desde a digitação de sua senha pessoal, até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. Por isso, não podem ser lidas nem alteradas ou consultadas por terceiros.

Para sua tranquilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior ou inferior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.

Boas compras!

Como comprar?

Comprar na GillCosta é muito fácil e simples. O site oferece várias possibilidades para você encontrar as peças que procura, tornando sua experiência dinâmica e ainda mais real.

VOCÊ PODE ENCONTRAR OS PRODUTOS NAVEGANDO: Pelo Menu superior, escolhendo o item LOJA. Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto;

Pelo campo de “Busca - o que você procura?”, localizado na parte superior do site, digitando palavras chaves (como ex. Caixa bombom), é possível fazer uma pesquisa direta e encontrar várias sugestões de acordo com o termo escolhido;

Pelos destaques da Home, visualizando os produtos disponíveis.

Após encontrar o produto desejado, clique sobre a foto ou descrição para obter mais detalhes. Você vai encontrar informações técnicas e descritivas da peça, que também podem ser vistas no detalhe da foto através do zoom. Depois basta escolher o produto que agrada e clique em “COMPRAR”.

Você está no seu Carrinho de Compras, este é o primeiro passo para fechar sua compra. Neste passo você pode modificar a quantidade de produtos que serão comprados, calcular o frete que será cobrado e até excluir produtos de seu carrinho.

Para adicionar mais produtos, utilize o botão “escolher mais produtos”, que você continuará a navegar pelo site, podendo assim escolher mais itens. Depois que todos os produtos estiverem escolhidos, utilize o botão “Finalizar compra”. Em seguida, aparecerá uma página com os seus pedidos e valores. Confira todos os dados do pedido (numeração, quantidade, valores, parcelamento e descontos).

O próximo passo é a identificação do cliente, todos os usuários que desejarem fazer um pedido na Gold Formas tem a necessidade de efetuar um cadastro no site. Se você já é cadastrado, faça login inserindo seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha cadastro, utilize a opção “Novo neste site? Registre-se” e preencha todos os campos necessários.

Escolha a melhor forma de pagamento para fechar o seu pedido. Você pode efetuar o pagamento com cartão de crédito ou débito em conta.

Assim que sua compra é finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido. Pronto! Pedido realizado! Um e-mail será enviado confirmando o recebimento do pedido e outro, confirmando o pagamento.

Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso SAC por e-mail: 

gilcelliagil@gmail.com ou pelo nosso telefone +55 11 91114-2924

Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.

Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.